Работу полиции в ВКО теперь можно оценить с помощью QR-кода

Тесное взаимодействие с обществом и обратная связь от населения   - это главные факторы, которые легли в основу разрабатываемой МВД РК Концепции  обеспечения общественной безопасности в партнерстве с обществом на 2024-2028 годы.

- В центре этой модели  находится человек, а госорган должен сделать все возможное для того, чтобы такое взаимодействие стало продуктивным. Это и  стало основой внедряемого  в деятельность полиции ВКО новшества -   QR-кода, с помощью которого можно пройти простую анкету и оценить  качество работы полиции региона, а где есть проблема, определить пути ее устранения, - отметил начальник Департамента полиции генерал-майор полиции Ерлан Омарбеков.

Они  расположены на каждой патрульной автомашине, дежурной части полиции, а также опорных пунктах в удобных и доступных местах. Анализ ответов проходит с помощью Google формы.

Таким образом, в режиме реального времени можно увидеть, сколько людей обращается в подразделения полиции, по каким вопросам и самое главное – устраивает ли качество оказанной услуги.

Оценили новшество и горожане областного центра, отметив, удобство и простоту заполнения, а также возможность выразить свои пожелания по улучшению качества работы полиции, или даже просто оставив благодарность.

Для полицейских данные анкетирования будут служить  для анализа деятельности и  внесения корректировок  в работу.

Пресс-служба ДП ВКО